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予約関連のお知らせ

注意点

ご予約の申し込みは、クライミングをされる方のお名前で、クライミングをされる方毎にお一人ずつのお申し込みが必要です。

申し込み者お一人で複数のお申し込みはご遠慮願います。キャンセル再入力と区別がつかず予約がいっぱいに見えてしまい、他のお客様にご迷惑がかかります。また、システムの都合上 代表者 + 4名のようなご予約はできません。

予約カレンダーは、予約可能枠ご確認用で、お客様がご予約を確定されてもカレンダーにお客様の個人情報等は表示されません。

予約が埋まった場合は、その時間帯は予約ができなくなります。詳細のご予約状況は、ご予約内容確認メールをお送りいたしますので、そちらをご覧ください。ご予約内容確認/キャンセル等はご予約内容確認メールよりお願い申し上げます。

 予約方法

1. 下の「ご予約はこちらから」ボタンから メニュー選択をお願いします。一般/大学生/小・中・高校生に注意して選択してください。

2. ロッカーを選択して予約してください。施設管理の都合上 (ロッカー数により入場者数を制限しております)、
　お客様お一人につきロッカー一つのみ予約可能です。グループの方も、お一人ずつご予約をお願いします。

3. 1で選択した、「平日 昼/夜」「土・日・祝」等の曜日・時間帯を意識して開始時間をクリックしてください。開始時間は、30分毎に指定可能です。

4. 「内容確認・予約へ進む」ボタンでご予約内容が表示されますのでご確認後、「予約する」ボタンを押してください。

5. ご予約者様情報、メールアドレス、お電話番号を入力する画面が表示されます。正しくご入力をお願いします。

　「確認へ進む」ボタンを押してください。

6. 内容がよければ「上記に同意して予約を確定する」ボタンを押してください。

7. 入力したメールアドレスにご予約内容確認メールが届きますので内容をご確認ください。

　予約内容詳細を確認するにはメール内の予約番号と認証キーが必要となりますので、コピーしてブラウザーへ入力されると便利です。

 キャンセルする場合は、予約内容詳細画面から「予約をキャンセルする」ボタンを押しご確認画面より「予約キャンセルを確定する」ボタンを押してください。予約キャンセルの完了がご確認できます。予約キャンセルのご確認メールが届きます。